반응형 쏘카존1 쏘카 핸들러 실전 가이드, 도착지 특성 파악하기 (주차 공간) 마구잡이로 핸들을 잡아 운행하다 보면 여러 가지 곤란한 상황에 부닥치곤 합니다. 그중에서도 단연 으뜸은 주차 공간과 관련된 문제입니다. 주차 공간이 확보된 곳도 있지만 주차할 곳이 마땅하지 않은 경우, 스트레스를 유발하고 불필요하게 추가적인 시간을 소모하게 됩니다. 이는 기본적으로 '부름 서비스'를 이용하는 고객의 특성과 연관이 있습니다. 이용자의 주차 공간 인식 문제당연하게도 '부름'을 이용하는 고객의 대부분은 본인이 소유한 차량이 없습니다. 경험이 부족하기 때문에, 주차 공간에 대한 인식이 낮을 확률이 높습니다. 주차할 자리가 없어서 핸들러 또는 쏘카 고객센터로부터 연락을 받는 번거로움과 불편함을 '부름 이용자'가 겪게 되면, '주차할 공간과 관련 정보를 확실히 알려줘야 하는구나'라고 인지하게 됩니.. 2025. 7. 9. 이전 1 다음 반응형
